PQRS

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS)

Para nosotros es muy importante contar con usted. En procura de mejorar nuestros servicios, con el formato en esta pagina usted podrá registrar sus solicitudes, quejas, reclamos y/o sugerencias y de igual forma, consultar el estado de la PQRS.

 
Petición o derecho de petición 

Es aquel derecho que tiene toda persona para solicitar o reclamar ante la PTI por razones de interés general o interés particular para elevar solicitudes respetuosas de información y/o consulta y para obtener pronta resolución de las mismas.

 

Queja

Insatisfacción por la prestación de un servicio deficiente o una venta de un producto deficiente por parte de PTI.

 

Reclamo

Insatisfacción por la prestación de un servicio deficiente, retraso, desatención o deficiencia en los servicios o ventas de productos por parte de PTI.

Su nombre (requerido)

Su empresa (requerido)

Su correo electrónico (requerido)

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Acerca de nosotros

En el año 2000 con la fusión de dos importantes compañías, nace para Colombia PTI S.A., una firma especializada en soluciones de ingeniería de sistemas depotencia como son: estudios, consultoría, suministros, montajes, pruebas, automatización, control y protección para el sector eléctrico e industrial en general.... LEER MAS

Contacto

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Carrera 56 No. 2 – 50
Teléfono: +57 (2) 336 6461

Oficina Bogotá - Colombia:
Carrera 7 No. 156 – 68, Oficina 1303
Teléfono: +57 (1) 743 3556

Oficina Barranquilla - Colombia:
Calle 77B # 57-103, Oficina 1108
Teléfono: +57 (5) 309-3992

Email: pti@pti-sa.com.co

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