Buscando que los operadores de red suministren un servicio de energía eléctrica de calidad y confiable, la CREG a través de la resolución 015 de 2018 estableció la obligación de reportar eventos y definió el esquema de incentivos y compensaciones, fundamentando ambos en: 1- la medición de los eventos (Numeral 5.2.11) y 2- en la detección de la ausencia/presencia de tensión (Numerales 5.2.10 & 5.2.11).
Contar con sistemas remotos para indicación de fallas y detección de ausencia de tensión, como el RIS de NorTroll®, resulta en múltiples beneficios, tanto para los operadores de red como para los usuarios, entre ellos:
• Mejora en la calidad del servicio; indicadores de calidad media (SAIDI & SAIFI) e individual (DIU & FIU).
• Disponibilidad de la información para zonas remotas con baja intensidad de señal.
• Reporte inmediato de eventos vía celular para las cuadrillas mantenimiento.
Lo invitamos a leer el siguiente documento donde explicamos cómo los sistemas remotos para indicación de fallas y detección de ausencia de tensión, pueden ayudarle de una manera eficaz, rápida y práctica a mejorar la calidad de su servicio de energía eléctrica.
